Gestionnaire de projets en intégration de logiciel

À propos du rôle

La personne titulaire du poste sera responsable de la gestion des projets d'intégration de Viridem chez les clients, en se basant sur des mandats déjà définis et analysés. Ce rôle consiste à coordonner, configurer, déployer et accompagner le client vers le succès de son implantation.

Elle deviendra le point de référence du client tout au long du projet afin d'assurer une implantation fluide, efficace et conforme aux objectifs établis.

Principales responsabilités

Gestion de projet

• Planifier les activités d'implantation selon le mandat établi.
• Organiser et animer les réunions avec les clients.
• Assurer le suivi des projets et maintenir une communication proactive.
• Veiller au respect des échéanciers, des budgets et de la portée des projets.
• Gérer simultanément plusieurs projets d'intégration de courte durée.

Implantation et configuration

• Configurer l'environnement Viridem selon les paramètres définis.
• Effectuer les validations et les essais nécessaires.
• Accompagner les clients lors du déploiement.
• Assurer la qualité des livrables remis.

Formation et accompagnement

• Former les utilisateurs sur les différentes fonctionnalités de Viridem.
• Répondre aux questions et conseiller les clients sur les meilleures pratiques d'utilisation.
• Produire et maintenir la documentation liée aux projets.

 

Qualifications recherchées

Essentielles

• Expérience en implantation de logiciels, en gestion de projets ou en accompagnement client.
• Excellentes aptitudes relationnelles et de communication.
• Forte capacité d'organisation et de gestion des priorités.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément avec professionnalisme.

Atouts

• Expérience dans une entreprise de logiciels (SaaS).
• Connaissance des logiciels de gestion d'entreprise.
• Expérience en formation d'utilisateurs.
• Connaissances de base en bases de données, automatisation ou intégrations.